Movistar Arena cuenta con un protocolo de atención para personas con discapacidad, con el fin de garantizar una experiencia segura, cómoda e inclusiva durante los eventos.
Para los concietos eventos, nuestro equipo logístico estará disponible para brindarte el acompañamiento que requieras desde tu llegada al recinto. Al ingresar, podrás acercarte al personal de logística , quienes te orientarán y acompañarán durante el proceso de ingreso.
Si eres usuario de silla de ruedas, el ingreso se realiza por la Puerta 5, donde contamos con acceso adaptado. En caso de requerirse, el personal también te apoyará con la ubicación en la zona destinada para personas con discapacidad, de acuerdo con la configuración del evento.
Para eventos con
silletería en
platea
Platea:
Ubicarse en la silla del corredor más cercano según la boleta. Si no es extremo, se solicitará a otros correrse un puesto.
Pisos 2 y 3:
Si puede caminar (yeso, bastón, etc.), el equipo logístico apoya el ingreso a su silla asignada.
Si no puede levantarse de la silla de ruedas, se reubica en platea, en la parte posterior de la silletería del evento.