Protocolos Discapacidad

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PROTOCOLO PARA PERSONAS EN CONDICIÓN DE DISCAPACIDAD

La entrada para personas en silla de ruedas es exclusivamente por puerta No. 5

Si la persona compró boletas en platea debe ubicarse en la silla del corredor más cercano a la ubicación que se indica en la boleta. En caso que no haya comprado en el extremo, se solicitará a las demás personas correrse un puesto .

Si la persona compró boletas en pisos 2 o 3:

  • El equipo logístico le apoyará con el ingreso a la silla que le corresponde, si esta persona puede caminar.
  • En caso de que no se pueda levantar de la silla de ruedas, se reubicará en platea, en la parte posterior de la silletería instalada para el respectivo evento.

En esta configuración se instalará una zona exclusiva de discapacitados en la platea para ubicar las sillas de ruedas o personas con discapacidad que lo requieran.

A esta sobre tarima se permite el ingreso de la persona en condición de discapacidad y un acompañante.

Se retirará una de las sillas internas para ubicar la silla de ruedas en el palco.

Si la persona compró boletas en pisos 2 o 3:

  • El equipo logístico le apoyará con el ingreso a la silla que le corresponde, si esta persona puede caminar.
  • En caso de que no se pueda levantar de la silla de ruedas, se reubicará en platea, en la parte posterior de la silletería instalada para el respectivo evento.

Contamos con un grupo especial dentro del equipo logístico identificados como grupo de “prioridad”. Este equipo tiene como misión identificar personas que requieran algún tipo de apoyo en la parte externa de la Arena y de acuerdo a la necesidad, brindar este apoyo y acompañamiento sea a través de sillas de ruedas propias de la Arena o cualquier ayuda necesaria.

Movistar Arena cuenta con 10 baños exclusivos para personas en condición de discapacidad:

Nivel 1: 6 baños

Nivel 2: 4 baños

Nivel 3: 4 baños

Estos cuentan con las condiciones de espacio y accesorios necesarios para atender las necesidades de los asistentes.

El Movistar Arena cuenta con 4 ascensores, con prioridad para personas en condición de discapacidad., ubicados en parqueaderos y en puerta No. 5

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